Como baixar e usar o aplicativo Air NZ
Se você planeja viajar com a Air New Zealand, pode baixar e usar o aplicativo deles. O aplicativo Air NZ é seu companheiro de viagem confiável que permite gerenciar suas reservas de voos, fazer check-in online, acessar seu cartão de embarque digital, manter-se atualizado com informações de voos em tempo real e muito mais. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o aplicativo Air NZ, bem como ganhar e gastar Airpoints Dollars com ele.
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O que é o aplicativo Air NZ?
O aplicativo Air NZ é um aplicativo móvel que você pode instalar em seu smartphone ou tablet. Ele permite que você acesse vários recursos e benefícios que tornam sua viagem mais fácil e agradável com a Air New Zealand.
Recursos e benefícios do aplicativo Air NZ
Alguns dos recursos e benefícios do aplicativo Air NZ são:
Você pode gerenciar facilmente suas reservas de voos e serviços relacionados a viagens, como alterar seu assento, adicionar uma bagagem, gerenciar suas refeições, pedir um café, comprar seguro de viagem, estacionamento, táxis de aeroporto, hotéis e aluguel de carros.
Você pode fazer check-in online, de qualquer lugar, e obter seu cartão de embarque digital no aplicativo ou adicioná-lo à Apple Wallet ou Google Pay. Você também pode digitalizar seu cartão de embarque digital para imprimir etiquetas de bagagem no quiosque, embarcar em sua aeronave e entrar no lounge da Air New Zealand, se for elegível.
Você pode armazenar até 9 cartões de embarque para seu grupo ou família na mesma reserva.
Você pode ter informações de voo em tempo real ao seu alcance, como número do portão, número do assento, horários de embarque e de partida, status do voo e muito mais. Você também pode receber notificações com as principais informações de voo, para nunca perder nada.
Você pode ver instantaneamente opções para cancelamentos de voos em caso de interrupções.
Você pode acompanhar seus saldos de Airpoints Dollars e Status Points, ver seus benefícios e atividades mais recentes ou acessar seu cartão Airpoints digital diretamente de seu telefone.Você também pode encontrar parceiros Airpoints para ajudá-lo a ganhar Airpoints Dollars todos os dias.
Você pode acessar e usar seu cartão Koru digital quando tiver uma assinatura Koru.
Você pode acessar links rápidos para reservar ou alterar voos em tempo real.
Você pode se manter organizado adicionando detalhes do voo ao seu calendário e compartilhando-os com outras pessoas.
Como baixar o aplicativo Air NZ
Para baixar o aplicativo Air NZ, você precisa ter um dispositivo compatível e uma conexão com a internet. O aplicativo está disponível para dispositivos iOS e Android. Aqui estão os passos para baixar o aplicativo:
Para dispositivos iOS, abra a App Store e procure por "Air NZ". Alternativamente, você pode usar este link para ir diretamente para a página do aplicativo.
Para dispositivos Android, abra a Google Play Store e procure por "Air NZ". Alternativamente, você pode usar este link para ir diretamente para a página do aplicativo.
Toque em "Obter" ou "Instalar" para baixar e instalar o aplicativo em seu dispositivo.
Depois que o aplicativo estiver instalado, abra-o e faça login com seu número Airpoints ou endereço de e-mail e senha. Se você ainda não tem uma conta, pode se inscrever gratuitamente clicando em "Cadastre-se agora".
Como gerenciar suas reservas de voos com o aplicativo Air NZ
Depois de fazer o download e fazer login no aplicativo Air NZ, você pode começar a gerenciar suas reservas de voo com o aplicativo. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o aplicativo:
Como adicionar, alterar ou cancelar suas reservas de voo
Para adicionar, alterar ou cancelar suas reservas de voo, você precisa ir para a seção "Reservas" do aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Toque no ícone "Reservas" na parte inferior da tela do aplicativo.
Você verá uma lista de suas reservas futuras e anteriores. Toque na reserva que deseja adicionar, alterar ou cancelar.
Você verá os detalhes da sua reserva, como número do voo, data, hora, destino e muito mais. Toque no botão "Gerenciar reserva" no canto superior direito da tela.
Você verá um menu de opções para gerenciar sua reserva, como adicionar uma bagagem, alterar seu assento, gerenciar suas refeições, pedir um café, comprar seguro de viagem, estacionamento, táxis de aeroporto, hotéis e aluguel de carros. Toque na opção que deseja usar e siga as instruções na tela.
Se quiser alterar ou cancelar a reserva do seu voo, toque na opção "Alterar ou cancelar voos". Você verá as opções disponíveis para alterar ou cancelar seus voos, como alteração de data, horário, destino ou tipo de tarifa. Toque na opção que deseja usar e siga as instruções na tela.
Se você tiver dúvidas ou problemas com o gerenciamento de sua reserva, entre em contato com a Air New Zealand tocando na opção "Fale conosco" na parte inferior do menu.
Como fazer check-in online e obter seu cartão de embarque digital
Para fazer o check-in online e obter o cartão de embarque digital, você precisa acessar a seção "Check-in" do aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Toque no ícone "Check-in" na parte inferior da tela do aplicativo.
Você verá uma lista de seus próximos voos elegíveis para check-in online. Toque no voo para o qual deseja fazer o check-in.
Você verá uma tela com os detalhes do seu voo e um botão para iniciar o check-in. Toque no botão "Iniciar check-in".
Você verá uma tela com seus dados pessoais e um botão para confirmar seu check-in. Toque no botão "Confirmar check-in".
Você verá uma tela com seu cartão de embarque digital. Você pode salvá-lo em seu dispositivo tocando no botão "Salvar cartão de embarque". Você também pode adicioná-lo à Apple Wallet ou Google Pay tocando nos respectivos botões.
Você pode acessar seu cartão de embarque digital a qualquer momento tocando no ícone "Cartão de embarque" na parte inferior da tela do aplicativo.
Como se manter atualizado com informações e notificações de voo em tempo real
Para se manter atualizado com informações e notificações de voo em tempo real, você precisa habilitar as notificações push para o aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Vá para as configurações do seu dispositivo e encontre o aplicativo Air NZ.
Toque no aplicativo e vá para as configurações de notificação.
Ative as notificações por push para o aplicativo alternando o botão.
Depois de habilitar as notificações push para o aplicativo, você receberá alertas com as principais informações do voo, como número do portão, número do assento, horários de embarque e partida, status do voo e muito mais. Você também pode acessar informações de voo em tempo real tocando no ícone "Informações de voo" na parte inferior da tela do aplicativo. Você também pode ver as informações de voos de outros voos tocando no botão "Pesquisar voos" no canto superior direito da tela.
Como ganhar e gastar dólares Airpoints com o aplicativo Air NZ
O aplicativo Air NZ também é sua porta de entrada para ganhar e gastar Airpoints Dollars, a moeda do programa de fidelidade da Air New Zealand. Airpoints Dollars são fáceis de ganhar e gastar, e eles não expiram desde que você ganhe ou gaste pelo menos um a cada 12 meses. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o aplicativo:
Como rastrear seus saldos de Airpoints Dollars e Status Points
Para rastrear seus saldos de Airpoints Dollars e Status Points, você precisa ir para a seção "Airpoints" do aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Toque no ícone "Airpoints" na parte inferior da tela do aplicativo.
Você verá uma tela com seus saldos de Airpoints Dollars e Status Points, bem como seus benefícios e atividades mais recentes. Você pode deslizar para a esquerda ou para a direita para ver mais detalhes.
Você também pode tocar no botão "Exibir extrato" para ver uma análise detalhada de seus ganhos e gastos.
Como acessar e usar seu cartão digital Airpoints
Para acessar e usar seu cartão digital Airpoints, você precisa ir para a seção "Airpoints" do aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Toque no ícone "Airpoints" na parte inferior da tela do aplicativo.
Você verá uma tela com seus saldos de Airpoints Dollars e Status Points, bem como seus benefícios e atividades mais recentes. Toque no botão "Cartão digital" no canto superior direito da tela.
Você verá uma tela com seu cartão Airpoints digital, que mostra seu nome, número Airpoints, status da categoria e data de validade. Você pode usar este cartão para ganhar Airpoints Dollars quando voar com a Air New Zealand ou seus parceiros, ou quando fizer compras com parceiros Airpoints. Você também pode usar este cartão para acessar os lounges da Air New Zealand se for elegível.
Você também pode adicionar seu cartão Airpoints digital à Apple Wallet ou Google Pay tocando nos respectivos botões.
Como resgatar seus dólares Airpoints para recompensas
Para resgatar seus Airpoints Dollars por prêmios, você precisa ir para a seção "Airpoints" do aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Toque no ícone "Airpoints" na parte inferior da tela do aplicativo.
Você verá uma tela com seus saldos de Airpoints Dollars e Status Points, bem como seus benefícios e atividades mais recentes. Toque no botão "Resgatar" na parte inferior da tela.
Você verá uma tela com várias categorias de prêmios para os quais você pode resgatar seus Airpoints Dollars, como voos, upgrades, hotéis, aluguel de carros, cartões-presente, experiências e muito mais. Toque na categoria que deseja explorar.
Você verá uma lista de recompensas disponíveis dentro dessa categoria, junto com seus preços em Airpoints Dollars. Toque na recompensa que deseja resgatar.
Você verá uma tela com mais detalhes sobre a recompensa, como termos e condições, disponibilidade e opções de reserva. Toque no botão "Resgatar agora" se quiser prosseguir com o resgate.
Siga as instruções na tela para concluir seu resgate. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua recompensa.
Conclusão
O aplicativo Air NZ é obrigatório para quem viaja com a Air New Zealand. Ele torna sua viagem mais fácil e agradável, permitindo que você gerencie suas reservas de voo, faça check-in online, acesse seu cartão de embarque digital, fique atualizado com informações de voo em tempo real e muito mais. Também ajuda você a ganhar e gastar Airpoints Dollars, que são fáceis de usar e não expiram.Você pode baixar e usar o aplicativo gratuitamente em dispositivos iOS e Android. Então, o que você está esperando? Baixe o aplicativo hoje e aproveite sua viagem com a Air New Zealand!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o aplicativo Air NZ:
P: Como me inscrevo em Airpoints?
R: Você pode se inscrever gratuitamente no Airpoints tocando no botão "Cadastre-se agora" ao abrir o aplicativo pela primeira vez ou visitando este link. Você precisará fornecer alguns dados pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento e país de residência. Você também precisará criar uma senha e aceitar os termos e condições. Depois de se inscrever, você receberá um e-mail com seu número Airpoints e um link para ativar sua conta.
P: Como faço para atualizar meus dados pessoais ou preferências no aplicativo?
R: Você pode atualizar seus dados pessoais ou preferências no aplicativo tocando no ícone "Perfil" na parte inferior da tela do aplicativo. Você verá uma tela com as informações do seu perfil, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e muito mais. Você pode tocar em qualquer um dos campos para editá-los. Você também pode tocar no botão "Preferências" para atualizar suas preferências, como preferência de assento, preferência de refeição, preferência de comunicação e muito mais.
P: Como obtenho ajuda ou suporte no aplicativo?
R: Você pode obter ajuda ou suporte no aplicativo tocando no ícone "Ajuda" na parte inferior da tela do aplicativo. Você verá uma tela com vários tópicos que você pode navegar para obter respostas, como reserva de voos, check-in online, gerenciamento de reservas, ganho de Airpoints Dollars e muito mais. Você também pode tocar no botão "Fale conosco" para encontrar os detalhes de contato da equipe de atendimento ao cliente da Air New Zealand. Você pode ligar, enviar e-mail ou conversar com eles para qualquer dúvida ou problema.
P: Como faço para dar feedback ou sugestões sobre o aplicativo?
R: Você pode dar feedback ou sugestões sobre o aplicativo tocando no botão "Feedback" na parte inferior da tela do aplicativo.Você verá uma tela com um formulário que pode preencher para compartilhar seus pensamentos e opiniões sobre o aplicativo. Você pode avaliar o aplicativo, escrever um comentário, anexar uma captura de tela e enviar seus comentários. Seu feedback é valioso e ajudará a Air New Zealand a melhorar seu aplicativo e serviço.
P: Como excluo ou desinstalo o aplicativo?
R: Você pode excluir ou desinstalar o aplicativo seguindo as etapas normais para excluir ou desinstalar aplicativos em seu dispositivo. Para dispositivos iOS, você pode pressionar e segurar o ícone do aplicativo até que ele mexa e, em seguida, toque no botão "X" para excluí-lo. Para dispositivos Android, você pode acessar as configurações do dispositivo, encontrar o aplicativo e tocar no botão "Desinstalar" para removê-lo. Excluir ou desinstalar o aplicativo não afetará sua conta ou reservas Airpoints. 0517a86e26
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